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Collections - Manual Prático
Obra de referência, agora atualizada, dirigida a todos os profissionais que pretendam melhorar a interação com diferentes interlocutores, visando a melhoria da qualidade do atendimento a clientes.
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Obra com mais de 100 exemplos de aplicação, exercícios resolvidos e avaliação de conhecimentos dirigida a todos os que estudam a atividade empresarial e atuam nela de modo a avaliar o seu desempenho.
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€ 30,40 € 21,28
Um best-seller na área do ensino da contabilidade, agora atualizado de acordo com as mais recentes alterações aprovadas nesta área. Inclui mais de 200 casos práticos, exemplos e exercícios.
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€ 32,45 € 25,96
Dirigido a todos os que intervêm na gestão de pessoas nas organizações, esta obra propõe-se refletir sobre toda a envolvente da Atração, Seleção e Integração de Talentos. Inclui exemplos práticos.
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€ 20,25 € 16,20
Atualizada face à entrada em vigor do OE 2016. Inclui alterações na parentalidade, nos FCT/FGCT, critérios da extinção do posto de trabalho, regras e critérios das pensões, novos casos práticos, etc.
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€ 30,40 € 18,24
Edição atualizada com novas indicações e orientações, confirmando as vantagens da implementação do BSC num contexto económico difícil. Inclui exemplos detalhados e aplicação num caso real.
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€ 25,36 € 17,75
Guia essencial na credibilização pessoal e institucional para profissionais e estudantes da área de Comunicação. Apresenta de forma prática os principais temas abrangidos pelas normas de Protocolo.
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Com estratégias integrativas e distributivas! 10 condições e fases essenciais; 22 táticas negociais; casos práticos; dá-lhe as competências para negociação comercial, laboral e político-diplomática.
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LIDEL – Edições Técnicas, Lda. – Rua D. Estefânia, 183, R/c Dto. – 1049-057 Lisboa – Portugal
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