Sendo a negociação uma parte importante do processo relacional, este manual prático proporciona-lhe a oportunidade de adquirir competências para obter sucesso na vida profissional e social.

Com uma ordenação temática renovada para orientar o leitor pelos vários passos que constituem o processo negocial, a 2.ª edição atualizada e aumentada do Manual de Negociação traz uma nova problemática de assinalável relevância: a motivação e o estilo de liderança que importará adotar para se delinear uma de duas estratégias negociais que são claramente explanadas: integrativa ou distributiva.

Manual de Negociação aborda ainda mais cinco importantes problemáticas:
· Apresentação de dez condições essenciais para uma boa preparação ou um adequado planeamento negocial;
· As dez fases de um processo de negociação (incluindo o uso do humor, a flexibilidade) e os doze erros que não devem ser cometidos no decurso da negociação;
· vinte e duas táticas negociais a utilizar (incluindo como fazer face a negociadores engenhosos, a casos de impasse e a momentos de grande tensão);
· A negociação de cariz comercial/industrial, laboral (em aprticular o processo de admissão numa empresa ou aindaa negociação salarial) e político-diplomática;
· Como resolver conflitos sem recorrer a tribunais, permitindo assim ao leitor acercar-se da conciliação, da mediação e da arbitragem.

Com uma importante componente de Casos Práticos, esta obra dirige-se a todas as pessoas em geral, mas em especial a todos os que têm de lidar diariamente com aspetos negociais, e aos estudantes.
·Problemática do conflito;
·Noção, planeamento, etapas, e resultados alcançáveis numa negociação;
·Táticas e estratégias negociais;
·Modalidades da negociação;
·Resolução de conflitos após o processo negocial;
·Casos Práticos.

· Todos aqueles que desejem melhorar as suas competências de negociação nas mais diversas atividades
· Estudantes

António Damasceno Correia
Licenciado em Direito pela Universidade Católica. Foi pioneiro na obtenção do grau de mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos por uma universidade portuguesa (ISCTE-IUL), tendo sido igualmente o primeiro a obter o doutoramento nessa área pela mesa universidade. Iniciou a sua vida profissional como professor na Faculdade de Direito de Lisboa, fez investigação para organizações internacionais (Conselho da Europa e OTAN), foi advogado e trabalhou onze anos em três multinacionais como Gestor e Diretor de Recursos Humanos. Desempenha atualmente o cargo de professor associado no ISG e na Universidade Lusófona e tem sido convidado por várias instituições universitárias para lecionar mestrados ou programas de pós-graduação e doutorais. Esta é a sua décima segunda obra publicada, tendo igualmente cerca de setenta artigos publicados em diferentes revistas nacionais e estrangeiras.