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Best-seller internacional com uma configuração pragmática e 58 ferramentas de diferentes orientações internacionais. A edição atualizada apresenta novas ferramentas e contribuições de especialistas.
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Esta obra apresenta uma visão muito completa do processo negocial, partindo da génese do conflito para abordar a resolução dos diferendos após a negociação. Inclui um conjunto de Casos Práticos.
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40 Herramientas de Coaching de equipo de diferentes orientaciones internacionales | Definición del proceso de Coaching de equipo | Contribuciones de especialistas internacionales
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