Livro que ajuda a compreender os mecanismos emocionais e cerebrais e a sua aplicação na educação e organizações. Com explicações detalhadas, imagens ilustrativas, exercícios. Prefácio de R. Boyatzis.
Guia prático com tudo o que precisa para falar bem em público. Com técnicas, truques, ferramentas, dicas, sugestões e exemplos práticos. Inclui os temas das videoconferências e webinars, entre outros.
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