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Hotel Management & Tourism
Obra de referência em português, agora atualizada e aumentada! Dirigida a empresários, gestores, docentes e estudantes, aborda os principais aspetos do novo paradigma do desenvolvimento turístico.
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Realça a vastidão dos interesses em jogo na atividade turística: desenvolvimento do país ou da região, satisfação dos visitantes, benefícios económicos para as empresas e bem-estar dos trabalhadores.
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Obra atualizada com os novos desenvolvimentos a nível do alojamento turístico, evoluções nos modelos de negócios, a par do novo papel da gastronomia e mudanças que a Revolução 4.0 operará no turismo.
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Obra coletiva, dirigida a agentes do setor do turismo, que aborda os principais conteúdos da atividade turística, o planeamento de produtos inovadores e os principais tipos de destinos turísticos.
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Este livro é já uma referencia no ensino do turismo no espaço lusófono. A sua 5ª edição foi atualizada e aumentada, passando agora a incluir também exercícios práticos e questões para reflexão.
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Dirige-se a estudantes, professores, formadores e todos os profissionais que desenvolvem a hotelaria, abordando técnicas, operações e estratégias que garantem um produto e um serviço de qualidade.
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Turismo e Hotelaria Futureland aborda as tendências e ferramentas tecnológicas que estes sectores enfrentarão nos próximos anos, oferecendo uma visão própria de forma fundamentada e coerente.
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Esta publicação caracteriza estabelecimentos, produtos e serviços hoteleiros. Inclui entrevistas a profissionais, com funções de gestão e de operação, e um conjunto de exercícios com soluções.
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